Altı adımlık plan
Kötü bir şey olduğunu düşündüğünüz anda, panik yerine sıralı bir plan işe yarar. Aşağıdaki tablo ilk on dakikada yapılacakları sırasıyla veriyor.
| Dakika | Yapılacak iş | Neden önemli |
|---|---|---|
| 0-1 | Açık oturumları sonlandır | Saldırganın aktif erişimini keser |
| 1-3 | Parolayı değiştir, benzersiz bir parola seç | Aynı parolanın başka yerde kullanımını da bitirir |
| 3-4 | İki adımlı doğrulamayı aç veya sıfırla | Yeni girişleri ikinci katmana bağlar |
| 4-6 | E-posta hesabının parolasını da değiştir | Kurtarma zincirinin kökünü kapatır |
| 6-8 | Hesap etkinlik kaydını incele | Nelerin değiştiğini görünür kılar |
| 8-10 | Destek ekibine ayrıntılı bildirim gönder | İnceleme ve kurtarma sürecini başlatır |
Sıra neden önemli?
Parolayı değiştirmeden önce oturumları kapatmak gerekir. Aksi hâlde parola değişse bile açık kalan eski oturum sürebilir.
Önce kapıyı kapatın, sonra kilidi değiştirin. Ters sıra, kilidi içeride biri varken değiştirmek demektir.
E-posta neden atlanmamalı?
En sık yapılan hata budur. Oyun hesabının kurtarma kapısı e-posta hesabıdır.
E-posta ele geçmişse, oyun hesabında yaptığınız parola değişikliği geri alınabilir. Zincirin kökü kapatılmadan uç kapatmak işe yaramaz.
On dakikadan sonra
Acil adımlar bittiğinde dört kontrol daha kalır. Bunlar aceleye gerek duymaz ama atlanmamalıdır.
- Aynı parolayı kullandığınız diğer servisleri listeleyin ve hepsinde parolayı değiştirin.
- Kurtarma kodlarını yenileyin ve çevrimdışı bir yerde saklayın.
- Tarayıcı eklentilerinizi gözden geçirin; kullanmadıklarınızı kaldırın.
- Bağlantının size hangi kanaldan geldiğini not edin.
Bildirimin nasıl yazılacağı bildirim rehberinde anlatılıyor.
